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膳食科服务承诺
第一条:服务项目
1.按时供应卫生、健康、营养的饮食。
2.营造温馨、舒适的就餐环境。
第二条:承诺内容
    1.全员持证上岗,做到语言文明、态度和蔼、服务热情、细致周到。
2.严把原材料进货关,严格按食品操作规程加工制作,确保售卖食品高于行业标准。
3.准时供应卫生可口、种类齐全、较有特色的饭菜。
4.售卖饭菜做到价格合理,明码标价,标准统一,一视同仁。
5.以“明厨亮灶”形式实时展示工作状况,自觉接受监督。
6.为生病体弱等有特殊需求的学生提供加工定做饮食。
7.按时办理餐卡续费﹑挂失﹑换卡等业务。
8.发挥膳食委员会作用,定期召开座谈会(每学期1次),听取师生的意见和建议;通过服务台和贴吧,及时受理、解决师生投诉。
第三条:联系方式
电话:86265870、86865884
网络平台:百度贴吧—膳食科乐园
QQ邮箱:378574355@qq.com
第四条:监督投诉电话
监督电话:86265870
投诉电话:86265948、86265883
 
版主: yszx86265884
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最后发表: 2016-05-11 11:36

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