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教务科服务承诺
第一条:服务项目
1.在校生学籍变动、学生证管理、学历证书和学士学位证书的审核发放工作。
2.在校生各类考试管理和成绩查询工作。
3.教学安排及教学任务下达工作。
4.教室、教师休息室管理及报修,教材发放工作。
5.接待来人、来电、来信咨询或办理业务、反映诉求等。
第二条:承诺内容
1.主动、热情承担上述服务项目,实行岗位负责制及首问负责制。
2.严格按章办事,强化办结时限,提高工作效率。对师生反映的问题,能解决的及时解决,不能立即解决的,及时做好解释工作,做到不推诿,不拖延,不模糊答复。
第三条:联系方式 
电话:86265977、86265909
第四条:监督投诉电话
监督电话:86265817
投诉电话:86265948、86265911
版主: jwk5909
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